Våra erbjudanden
Komplexa frågor kräver sällan färdiga lösningar.
Vi hjälper organisationer att förstå det som är komplext, skapa förutsättningar för kloka beslut och omsätta förståelse i praktisk förändring. Vårt arbete kan börja på olika platser. Ibland behöver en fråga först undersökas. Ibland behöver människor mötas. Ibland finns redan en tydlig riktning, men den behöver förverkligas i praktiken.
Att förstå. Att möta. Att förverkliga.
ATT FÖRSTÅ
När frågan behöver undersökas innan den kan lösas. Det som först framstår som problemet är inte alltid det som behöver förändras. Genom analys och fördjupning undersöker vi vad som faktiskt pågår, vilka samband, perspektiv och värden som står på spel och vad som behöver förstås innan nästa steg kan tas.Vi använder olika analytiska perspektiv och kunskapskällor beroende på frågan. På så sätt kan vi synliggöra sådant som annars riskerar att förbli osett och skapa ett mer välgrundat underlag för beslut och förändring.
Komplexitetsanalys
När en fråga är svår att avgränsa eller förstå. Vi använder olika analytiska perspektiv beroende på frågans karaktär och undersöker samband, strukturer, perspektiv, värden och underliggande antaganden som står på spel och vad som och vad som behöver förstås innan nästa steg kan tas. Exempel: komplexa förändringar, organisatoriska utmaningar, konflikter, strategiska frågor.
Etisk analys
Vissa beslut rymmer värden som står mot varandra. Vi identifierar de etiska frågor som finns, synliggör berörda värden och navigerar kloka beslut framöver. Exempel: prioriteringar, ny teknik, vård och omsorg, policy, styrning
Förstudie och utredning
Ett välgrundat beslut börjar ibland med att undersöka frågan närmare. Vi utför relevant forskning, baserad på de senaste vetenskapliga och erfarenhetsbaserade kunskap och perspektiv för att skapa ett välgrundat underlag för fortsatt arbete. Exempel: nya verksamheter, förändringsarbete, komplexa beslut, utvecklingsfrågor.
ATT MÖTA
När människor och perspektiv behöver mötas för att en fråga ska kunna föras framåt. Komplexa frågor rymmer ofta olika erfarenheter, kunskaper, värden och uppfattningar om vad som behöver göras. Vi skapar strukturer för dialog där dessa perspektiv kan mötas, undersökas och prövas, med sikte på ökad förståelse och gemensam riktning. När en situation rymmer konflikt, etiska dilemman eller svåra beslut hjälper vi människor att göra frågan möjlig att tala om, förstå tillsammans och föra fram till beslut som de berörda kan stå bakom.
Faciliterade dialoger
När olika perspektiv behöver mötas för att en fråga ska kunna föras framåt. Vi planerar och faciliterar strukturerade samtal som skapar utrymme för lyssnande, reflektion och gemensam förståelse. Exempel: förändringsprocesser, arbetsgrupper, (tvärprofessionell) samverkan och komplexa organisatoriska frågor.
Konflikthantering
En konflikt behöver ibland förstås innan den kan förändras. Genom strukturerad dialog undersöker vi vad konflikten handlar om och vad som ligger bakom det som blivit synligt. De berörda får möjlighet att lyssna till varandra, förstå olika perspektiv och tillsammans se vad som behöver förändras. Exempel: konflikter i arbetsgrupper, samarbetssvårigheter, låsta relationer, konflikter efter förändring.
Moraliskt delibererande
När det inte finns något självklart svar behöver människor kunna tänka tillsammans. Vi leder en strukturerad process där deltagarna får synliggöra värden, perspektiv och argument och pröva dem tillsammans. Målet är ett genomtänkt beslut som de berörda kan förstå och bära tillsammans. Exempel: etiska dilemman, prioriteringar, beslutsproces
ATT FÖRVERKLIGA
När beslut och kunskap behöver bli verklig förändring.
En förändring tar form i mötet med vardagen. Vi stödjer organisationer i att omsätta beslut, kunskap, teknik och nya arbetssätt i praktiken, med uppmärksamhet på hur de påverkar människor, verksamhet och de värden som står på spel. Vi förenar vetenskaplig kunskap med erfarenheter från verksamheten och håller riktlinjer och kvalitetskrav nära förändringsarbetet. Där vardagen inte fullt ut ryms inom befintliga riktlinjer eller beslut behöver välgrundade avvägningar göras, förankras och följas upp. Vi uppmärksammar också oavsedda konsekvenser och skapar förutsättningar för att lära, justera och utveckla förändringen över tid. För oss är förändring inte genomförd när planen är genomförd. Den är genomförd när organisationen kan bära den, följa dess konsekvenser och fortsätta utveckla den.
Från beslut till verklighet
Från beslut och kunskap till fungerande praktik. När nya riktlinjer, forskningsresultat, tekniker eller arbetssätt ska införas hjälper vi organisationer att förstå vad förändringen kräver i praktiken. Vi analyserar förutsättningar och möjliga konsekvenser för människor, arbetssätt och organisation och stödjer genomförande, uppföljning och justering. Exempel: implementering av forskning och riktlinjer, införande av ny teknik, förändrade arbetssätt och policy.
Från idé till fungerande verksamhet
När verksamheten behöver utvecklas, men lösningen ännu inte är given. Vi hjälper organisationer att utveckla strukturer, arbetssätt och modeller utifrån deras konkreta behov. Det kan handla om att formulera mål och principer, utveckla nya arbetssätt eller skapa modeller för exempelvis kvalitet, etik, kunskapsdelning och beslutsfattande. Arbetet utgår från vetenskaplig kunskap, professionell erfarenhet och verksamhetens faktiska förutsättningar. Exempel: verksamhets- och organisationsutveckling, kvalitetsutveckling, strategisk utveckling, nya arbetssätt och modeller.
Att bygga förmåga att handla klokt
Att skapa förutsättningar för människor att tänka, kommunicera och fatta bättre beslut tillsammans. Vi utvecklar praktisk kompetens inom etik, dialog, facilitering och medmänsklig kommunikation. Fokus ligger på situationer där olika perspektiv, värden och erfarenheter behöver mötas – och där kvaliteten i själva samtalet påverkar resultatet. Vi utbildar medarbetare och ledare och kan också utveckla former för kontinuerligt lärande inom organisationen. Exempel: etikutbildning, etiskt beslutsfattande, dialog och facilitering, tvärprofessionellt lärande och medmänsklig kommunikation.
Hur vi arbetar
Vi börjar inte med att välja en tjänst. Vi börjar med frågan.
Tillsammans undersöker vi vad som behöver förstås, vad som behöver mötas och vad som behöver förverkligas. Därefter utformar vi den insats som bäst svarar mot situationen. Ett uppdrag kan vara avgränsat till en enskild insats eller utvecklas till ett längre samarbete.
Har ni en fråga som ännu inte låter sig fångas av en enkel lösning?
Låt oss börja med att förstå den.